01 Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales recolectados a través de salud-integral.es es:
- Identidad Salud Integral
- Dirección Gran Vía 55, 48011 Bilbao, Spain
- [email protected]
- Teléfono +34 94 423 19 78
Transparencia
en cada dato.
En Salud Integral, la protección de su información personal es tan fundamental como su plan nutricional. Esta política detalla cómo recogemos, protegemos y gestionamos sus datos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
02 ¿Con qué finalidad tratamos sus datos?
En Salud Integral tratamos la información que nos facilitan los usuarios con las siguientes finalidades específicas:
Gestión de Consultas
Gestionar las solicitudes de cita previa y las videoconferencias realizadas a través de nuestra plataforma de consulta online.
Planes Nutricionales
Elaborar planes de alimentación personalizados basados en los datos antropométricos y de salud suministrados voluntariamente por el paciente.
Atención al Cliente
Resolver dudas, incidencias o reclamaciones recibidas a través de nuestro formulario de contacto o correo electrónico.
Obligaciones Legales
Cumplir con las obligaciones legales en materia de salud pública y normativa fiscal aplicable en España.
No se realizarán perfiles automatizados ni se tomarán decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos sin una intervención humana cualificada.
03 Legitimación y Conservación
La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento expreso del interesado al solicitar una consulta o enviar un mensaje. En el caso de tratamientos de datos de salud, la legitimación reside en la prestación de asistencia sanitaria (Art. 9.2.h RGPD).
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación profesional o comercial, y posteriormente, durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales (generalmente 5 años para historias clínicas según la legislación española de autonomía del paciente).
Sus Derechos de Privacidad
Usted tiene el control total sobre su información. Puede ejercer los siguientes derechos enviando un correo a [email protected] acompañando copia de su DNI:
Acceso
Saber qué datos estamos tratando sobre usted.
Rectificación
Solicitar la corrección de datos inexactos.
Supresión
Pedir la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
Oposición
Solicitar que dejemos de tratar sus datos para fines específicos.
Portabilidad
Recibir sus datos en un formato estructurado y legible.
Limitación
Solicitar la restricción temporal del tratamiento.
Compromiso con la Confidencialidad
En Salud Integral, no vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Solo autorizamos el acceso a sus datos a prestadores de servicios tecnológicos necesarios para el funcionamiento de este sitio (alojamiento web, pasarela de pago y plataforma de videollamada), todos ellos sujetos a estrictos contratos de confidencialidad y residentes en el Espacio Económico Europeo.
Autoridad de Control
Si considera que no hemos atendido correctamente sus derechos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica o por correo postal a C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.
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